ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hcg9

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ hcg9 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") โดยครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ hcg9.cam

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ hcg9 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงาน ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้โดยปราศจากข้อสงวน

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

การใช้บริการ hcg9 มีข้อกำหนดคุณสมบัติเบื้องต้นที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

2.2 คุณสมบัติอื่นๆ

• ท่านต้องมีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้อย่างสมบูรณ์ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่
• ท่านต้องไม่ใช่ผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานใดๆ ที่มีอำนาจกำกับดูแล
• ท่านต้องไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ไว้กับแพลตฟอร์มของเรา
• ท่านต้องลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลที่เป็นจริงและเป็นของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

hcg9 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกคน และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เราจะดำเนินการระงับบัญชีนั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3การสร้างบัญชีและความรับผิดชอบของผู้ใช้

เมื่อท่านลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ hcg9 ท่านมีหน้าที่และความรับผิดชอบในการดูแลรักษาข้อมูลบัญชีของตนเองอย่างเคร่งครัด ดังนี้

3.1 ข้อมูลบัญชี

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• ท่านมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและข้อมูลทางการเงิน
• hcg9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

• ท่านต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยท่านเองหรือผู้อื่น
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account
• hcg9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยข้างต้น

4กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานเหล่านี้อย่างเคร่งครัด เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน

4.1 พฤติกรรมที่อนุญาต

• การใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวตามปกติ
• การติดต่อทีมงานเมื่อพบปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือ
• การรายงานข้อผิดพลาดหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยให้ทีมงานทราบ

4.2 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตน
• การฟอกเงินหรือการใช้บริการ hcg9 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการลงทะเบียน
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
• การแบ่งปันบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน

5การฝากเงินและถอนเงิน

hcg9 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายของไทย เพื่อความสะดวกสูงสุดของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

5.1 ช่องทางการฝากเงิน

แพลตฟอร์มรองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี), TMB และ USDT

5.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีที่เป็นชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• hcg9 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การฝากเงินที่ไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบจะถูกระงับจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
• hcg9 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

5.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ hcg9 ในชื่อของท่านเท่านั้น
• ท่านอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนเงินจำนวนมาก
• hcg9 สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• ระยะเวลาในการประมวลผลการถอนเงินอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก

6ข้อกำหนดเกี่ยวกับเกมและการเดิมพัน

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hcg9 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดทั่วไป

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hcg9 เกิดจากระบบสุ่มที่ตรวจสอบได้และยุติธรรม
• การเดิมพันที่เสร็จสมบูรณ์แล้วถือเป็นที่สิ้นสุด hcg9 จะไม่ยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันที่สมบูรณ์แล้ว ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม hcg9 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่น
• hcg9 สงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับเกมแต่ละประเภท ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
• การเล่นเกมบาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริงอยู่ภายใต้กฎของห้องนั้นๆ ซึ่งจะแสดงอยู่บนหน้าจอก่อนเข้าร่วมเสมอ
• hcg9 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของการเล่นเกมที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้

7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hcg9 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือการแก้ปัญหาทางการเงิน

7.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

hcg9 จัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
• การหยุดพักชั่วคราว: ระงับการใช้บัญชีเป็นการชั่วคราวตามระยะเวลาที่ต้องการ
• การขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีอย่างถาวรหรือชั่วคราวได้ตลอดเวลา

7.2 สัญญาณที่ควรระวัง

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ เราขอแนะนำให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ

• การพนันด้วยเงินที่ตั้งใจใช้เพื่อค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษา
• การไล่ตามความสูญเสีย (Chasing Losses) หรือการเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป
• การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือหน้าที่การงาน
• การโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hcg9 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hcg9 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ hcg9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hcg9 ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความสับสนหรือเสียหายต่อแบรนด์

9การจำกัดความรับผิด

hcg9 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

• hcg9 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• hcg9 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูล การหยุดชะงักของบริการ หรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดของ hcg9 ต่อผู้ใช้ในทุกกรณีรวมกันจะไม่เกินกว่าจำนวนเงินที่ท่านฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
• การพนันมีความเสี่ยง ผู้เล่นยอมรับว่าอาจสูญเสียเงินเดิมพันทั้งหมดได้และ hcg9 ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ

10การระงับและยกเลิกบัญชี

hcg9 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณีต่างๆ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ ์

10.1 เหตุผลในการระงับบัญชีชั่วคราว

• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการทุจริต
• การร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน

10.2 เหตุผลในการยกเลิกบัญชีถาวร

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรงหรือซ้ำซาก
• การพบหลักฐานการฉ้อโกง การทุจริต หรือการฟอกเงิน
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการแอบอ้างข้อมูลบุคคลอื่น
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากผู้ใช้เองเพื่อยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่การละเมิดข้อกำหนด hcg9 จะคืนเงินคงเหลือในบัญชีให้แก่ผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง hcg9 สงวนสิทธิ์ในการระงับการคืนเงินจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

11การแก้ไขข้อกำหนด

hcg9 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ที่ต่างออกไป

เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ ความรับผิดชอบในการติดตามและอ่านข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่ที่ผู้ใช้ด้วยเช่นกัน

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แพลตฟอร์ม hcg9 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย และให้บริการแก่ผู้ใช้ในฐานะบุคคลทั่วไป

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ hcg9 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการระงับข้อพิพาทที่กำหนดโดยแพลตฟอร์ม

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นถูกตัดออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลืออยู่

สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม